L'Oréal
Group
L'Oréal
Group merupakan perusahaan kosmetik dan kecantikan terbesar di dunia. Perusahaan ini bermarkas di Clichy, Perancis. Didirikan oleh Eugène
Paul Louis Schueller (20 Maret 1881 Paris – 23 Agustus 1957) pada tahun
1909.
L'Oréal merupakan salah satu perusahaan
yang berkelanjutan di dunia dan termasuk dalam daftar perusahaan yang menjadi
tolak ukur global atas standar perusahaan yang bertanggung jawab.
Keunggulan produk dari L’Oreal
Group adalah sebagai berikut :
o
Grup
kosmetika no 1 di dunia
o
Seabad
keahlian di bidang kosmetika
o
20,3
milyar Euro penjualan gabungan di tahun 2011
o
27
brand global (Penjualan tahunan brand-brand ini melebihi 50 juta euro)
o
130
negara
o
68.900
karyawan
o
613
paten didaftarkan di tahun 2011.
1.
Tahap Pengenalan
Garnier merupakan salah satu
produk dari L'Oréal Group, yang memproduksi perawatan kulit, perawatan
rambut, pewarna rambut dan produk styling.
Melihat pemasaran Garnier di luar negeri yang menjanjikan, akhirnya
Garnier di produksi Indonesia di bawah naungan PT Yasulor Indonesia.
Pada awalnya,
Garnier Indonesia memproduksi produk perawatan wajah.
Tabel di bawah
ini merupakan merk produk Garnier yang pertama kali di produksi di Indonesia.
Garnier
Pure Active (Oil Clear)
|
Garnier
Light Complete
|
Oil Clear
Foam
|
Light
Gentle Clarifying Foam
|
Oil Clear Asrtingent
|
Light Milky Lightening Dew
|
Oil Clear
Scrub
|
Light
Whiten and Protect Moisturizer cream SPF 15
|
Pure Self Heating Sauna MASK
Bi Dose
|
|
Pada tahap perkenalan ini Garnier menjual produknya dengan harga yang
terjangkau dan masih bersaing dengan produk perawatan wajah saja, contohnya
Ponds, Clean and Clear, Biore, dll..
2.
Tahap
Pertumbuhan
Menambah Variasi
Seiring berjalannya waktu, Garnier Indonesia menambahkan variasi
produknya seperti Perawatan Rambut dan Pewarna Rambut.
Tabel di bawah ini merupakan merk produk Perawatan Rambut dan Pewarna Rambut
yang di produksi di Indonesia.
Perawatan Rambut
|
Pewarna Rambut
|
Neril
|
Color Naturals
|
o Terdapat
beberapa jenis perawatan rambut : Tonic, Serum, Shampoo, Conditioner
o Terdapat beberapa
jenis warna pada produk pewarna rambut : Brown, Black, Merah Burgundy
Meningkatkan Kualitas
Tak hanya menambahkan variasi produknya, garnier Indonesia juga
meningkatkan kualitas produknya dengan cara memproduksi produk perawatan wajah
yang dapat di sesuaikan dengan kondisi wajah konsumen.
Tabel di bawah ini merupakan merk produk Perawatan Wajah terbaru yang di
produksi Garnier Indonesia.
Perawatan Wajah
|
Pure Active Fruit Energy
|
Turbo Light Oil Control
|
Light Complete
|
Duo Clean
|
Turbo Light
|
Pure Active 6 in 1
|
Acno Fight Wasabi
|
BB Cream
|
Acno Fight
|
Sakura White
|
o Pada
produk perawatan wajah yang terbaru, dapat disesuaikan untuk berbagai macam
jenis kulit : kulit berminyak, kulit kering, kulit normal dan kulit berjerawat.
Dengan memproduksi Garnier yang dapat disesuaikan dengan jenis kulit, maka
dapat menarik para konsumen untuk memakai produk Garnier, karena konsumen dapat menyesuaikan dengan
jenis kulit mereka.
Strategi Komunikasi (Iklan)
Tak hanya meningkatkan variasi dan kualitas produknya, Garnier Indonesia
juga memasarkan produknya melalui iklan.
Brand Ambassador iklan Garnier yaitu Claudya Cintya Bella, dalam iklan
tersebut ia mengatakan : membersihkan, melembutkan, dan mencerahkan wajah dengan mengatakan seperti itu, dapat meyakinkan para konsumen
untuk menggunakan produk Garnier.
Dan tagline Sayangi
Dirimu mudah untuk di ingat oleh para konsumen. Sehingga, saat ini tagline
tersebut sudah tertanam dalam benak para konsumennya.
Positioning
Garnier merupakan produk kosmetik yang relative murah, namun
sangat cocok di gunakan hampir sebagian perermpuan
dan laki-laki di Indonesia. Garnier memposisikandirinya sebagai produk
kecantikan yang terbuat dari bahan-bahan alami yang aman untuk digunakan.
3.
Tahap
Kedewasaan
Pada tahap kedewasaan, Garnier Indonesia mengalami fase kedewasaan
stabil karena kejenuhan pasar, dan masa depan penjualan ditentukan oleh
pertumbuhan populasi dan permintaan pengganti.
Dengan masalah seperti ini, Garnier dapat meningkatkan produknya dengan
cara:
Modifikasi pasar (market modification): dengan
konsep menarik perhatian orang yang bukan pemakai, memasuki segmen pasar baru,
dan merebut pelanggan pesaing.
Modifikasi produk (product modification):
meningkatkan volume penjualan dengan cara memodifikasi karakteristik produk
melalui peningkatan mutu produk, peningkatan ciri-ciri atau fitur-fitur produk,
dan peningkatan model produk.
Modifikasi bauran pasar (marketing program modification):
dengan diskon harga, distribusi, iklan, sales, personil penjualan (personal selling), dan
pelayanan (services).
Referensi :